Adatkezelési Tájékoztató (GDPR)

A RENOVÁR elkötelezett a felhasználók és ügyfeleik személyes adatainak védelme iránt. Jelen tájékoztató részletesen ismerteti az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR - 2016/679/EU) megfelelő adatkezelési gyakorlatunkat.

1. Az Adatkezelő adatai

Szolgáltatás: RENOVÁR (renovar.hu)
E-mail: info@renovar.hu
Weboldal: https://renovar.hu

2. Milyen adatokat kezelünk és miért?

A) Felhasználói fiók adatok:

E-mail cím, titkosított jelszó, vállalkozói cégadatok (cégnév, székhely/cím, adószám, telefonszám). Cél: A fiók azonosítása, bejelentkezés, valamint a generált PDF árajánlatok fejlécének automatikus kitöltése.

B) Árajánlatok és ügyféladatok:

A felhasználó által rögzített ajánlatok címe, ügyfélnév, munkavégzés helyszíne, tételek, összegek és megjegyzések. Cél: Az árajánlatok mentése, verziókövetése és PDF exportálása.

C) Használati és technikai statisztikák:

Anonim munkamenet azonosító, látogatott oldalak, ajánlatkészítési események (személyes adatok nélkül). Cél: A rendszer stabilitásának mérése, a konverziók és a felhasználói élmény fejlesztése.

3. Adatbiztonság és Adatszeparáció (RLS)

Kiemelt védelmet biztosítunk: az adatbázisban a PostgreSQL Row Level Security (RLS) szabályai biztosítják, hogy minden bejelentkezett felhasználó kizárólag a saját maga által készített árajánlatokat és profilját láthatja és szerkesztheti.

Még az adatbázis közvetlen lekérdezése esetén sem lehetséges más felhasználók árajánlatait vagy ügyféladatait megtekinteni. A kommunikáció minden esetben végpontok közötti HTTPS (TLS 1.3) titkosítással történik.

4. Adatfeldolgozók (Infrastruktúra)

A szolgáltatás megbízható európai és nemzetközi felhőszolgáltatókat vesz igénybe:

Supabase Inc. — Felhőalapú PostgreSQL adatbázis és hitelesítés (Európai Uniós, Frankfurt eu-central-1 adatközpontban).
Vercel Inc. — Webalkalmazás kiszolgálás és CDN gyorsítótár.

5. Az Ön jogai (GDPR)

Ön bármikor jogosult a személyes adataihoz hozzáférni, azok helyesbítését vagy törlését kérni:

Adathordozhatóság: A Beállítások menüpontban bármikor egyetlen kattintással letöltheti a teljes adatbázisát JSON formátumban.
Törléshez való jog („Elfeledtetés”): Kérésre a fiókját és az összes hozzá kapcsolódó árajánlatot véglegesen töröljük a felhőből.
Jogérvényesítés: Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH — https://naih.hu) fordulhat.

6. Kapcsolódó feltételek

Kérjük, tekintse meg az Általános Szerződési Feltételeket (ÁSZF) is a felelősségi körökről és a szolgáltatás részleteiről.